سیاست حریم خصوصی استزلی

آخرین بروزرسانی: ۲۰ مرداد ۱۴۰۵

۱. مقدمه

حریم خصوصی شما برای استزلی بسیار مهم است. این سیاست توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، چگونه آن‌ها را ذخیره و محافظت می‌نماییم و چه حقوقی در قبال اطلاعات خود دارید.

با ثبت‌نام یا استفاده از سرویس‌های استزلی، شما با مفاد این سیاست موافقت می‌کنید.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات را در دسته‌های زیر جمع‌آوری می‌کنیم:

اطلاعات هویتی (ضروری و اختیاری): نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و در صورت تمایل شماره تلفن همراه که هنگام ثبت‌نام یا تکمیل پروفایل وارد می‌کنید.

اطلاعات مالی و سرمایه‌گذاری: اطلاعات دارایی‌ها و پورتفولیو، تاریخچه تراکنش‌ها، آدرس کیف پول‌های دیجیتال (در صورت وارد کردن توسط شما) و سایر داده‌هایی که برای رصد و تحلیل پورتفولیو ثبت می‌نمایید.

اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر و سیستم‌عامل، اطلاعات دستگاه، تاریخ و زمان دسترسی و لاگ فعالیت‌های انجام‌شده در سرویس که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود.

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: اطلاعات مربوط به کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی که برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری استفاده می‌شوند.

ما داده‌های ضروری را از داده‌های اختیاری تفکیک کرده‌ایم و ارائه اطلاعات اختیاری کاملاً در اختیار شماست.

۳. هدف از جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف مشخص و اعلام‌شده زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

  • ارائه، نگهداری و بهبود خدمات مدیریت و تحلیل پورتفولیو
  • نمایش لحظه‌ای قیمت‌ها و عملکرد دارایی‌ها
  • ارسال اعلان‌های قیمت، هشدارها و یادآوری‌های مالی مطابق تنظیمات شما
  • تولید گزارش‌های تحلیلی و آماری از عملکرد سرمایه‌گذاری
  • تأمین امنیت حساب کاربری و پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده
  • بهبود تجربه کاربری و توسعه امکانات جدید
  • رعایت الزامات قانونی در صورت لزوم

ما اطلاعات شما را فراتر از اهداف اعلام‌شده استفاده نمی‌کنیم.

۴. ذخیره‌سازی و امنیت اطلاعات

امنیت اطلاعات شما اولویت اصلی ماست. داده‌های حساس (از جمله اطلاعات هویتی و مالی) با رمزگذاری قوی محافظت می‌شوند:

  • انتقال داده‌ها با پروتکل SSL/TLS
  • ذخیره‌سازی داده‌های حساس با الگوریتم AES-256
  • رمز عبور کاربران با الگوریتم‌های هش پیشرفته ذخیره می‌شود و به‌صورت متن ساده قابل بازیابی نیست.

سرورهای ما از فایروال‌های سطح بالا، سیستم‌های نظارتی و پشتیبان‌گیری منظم رمزنگاری‌شده برخوردار هستند. داده‌های مربوط به هویت کاربران به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ‌وجه به فروش نمی‌رسانیم. اشتراک‌گذاری اطلاعات فقط در موارد بسیار محدود زیر انجام می‌شود:

  • با رضایت صریح و آگاهانه شما
  • با ارائه‌دهندگان خدمات ضروری (مانند درگاه‌های پرداخت) صرفاً به میزان مورد نیاز برای انجام خدمت
  • در صورت الزام قانونی یا درخواست رسمی مراجع قضایی و نهادهای نظارتی ذی‌صلاح
  • برای حفاظت از حقوق، امنیت یا دارایی‌های استزلی و سایر کاربران

۶. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

سرویس استزلی از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای ذخیره تنظیمات، احراز هویت، به‌خاطرسپاری ترجیحات و تحلیل ترافیک استفاده می‌کند.

شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد بخش‌هایی از سرویس تأثیر بگذارد.

۷. حقوق کاربران

شما در هر زمان از حقوق زیر برخوردار هستید:

  • دسترسی به اطلاعات شخصی ذخیره‌شده خود و دریافت نسخه آن
  • درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات نادرست یا ناقص
  • درخواست حذف کامل حساب کاربری و داده‌های مرتبط با آن (در چارچوب قوانین)
  • دریافت خروجی ساختاریافته (Export) از داده‌های خود
  • انصراف از دریافت پیام‌های غیرضروری و تبلیغاتی

برای اعمال هر یک از این حقوق می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی یا ایمیل ارتباطی با ما در تماس باشید. درخواست‌های حذف در اسرع وقت و مطابق قوانین رسیدگی خواهد شد.

۸. مدت نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شما را فقط به اندازه‌ای که برای ارائه خدمات یا رعایت الزامات قانونی ضروری است نگهداری می‌کنیم.

پس از حذف حساب کاربری، داده‌های شخصی شما در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه حذف یا بی‌نام‌سازی خواهند شد، مگر در مواردی که نگهداری آن‌ها به موجب قانون الزامی باشد.

۹. حفاظت از اطلاعات کودکان

سرویس استزلی برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده و ما عمداً اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. در صورت آگاهی از ثبت‌نام فرد زیر ۱۸ سال، اقدامات لازم برای حذف اطلاعات مربوطه انجام خواهد شد.

۱۰. تغییرات این سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را در طول زمان به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق اعلان در سایت یا ایمیل به اطلاع کاربران خواهد رسید. نسخه به‌روزشده همیشه در همین صفحه قابل مشاهده است و تاریخ آخرین تغییرات در بالای صفحه درج می‌شود. ادامه استفاده از سرویس پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش سیاست جدید است.

۱۱. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی در خصوص حریم خصوصی و نحوه مدیریت اطلاعات شخصی‌تان، از طریق بخش پشتیبانی سایت یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در پلتفرم با ما در تماس باشید.